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Klare Kommunikation

Wenn es nicht im CRM ist, ist es nicht passiert

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E-Mails, Dokumente und Anrufinformationen einfach speichern

Das Erhalten von Daten in CRM ist einfach - E-Mails, Telefondaten, Kontakte. Je umfassender die Daten im CRM sind, desto mehr Rendite werden Sie sehen. Unsere Integration mit Outlook ermöglicht es Ihnen, E-Mails an Unternehmen, Kontakten und Leads in Sekunden umzuwandeln. Die Einreichung von Kommunikation überall im CRM ist einfach und unkompliziert und ermöglicht auch die Aufbewahrung von Anhängen und Dateien. Telefonanrufinformationen können direkt aus Outlook protokolliert werden, um sicherzustellen, dass Sie alle Kunden- und Interaktionsinteraktionen aufgezeichnet haben.

Konsistente Kundenerfahrung

Ein Unternehmen! Eine Stimme. Vereinheitlichen Sie Ihre Prozesse und geben Sie Ihren Kunden eine einheitliche Sprache und Erfahrung.
Verwenden Sie CRM-E-Mail-Vorlagen aus Outlook, um in einem Standardformat zu kommunizieren. Mit dem Self-Service-Portal können Sie den Kunden Downloads von Richtlinien und Prozeduren und mehr zur Verfügung stellen.

Einblicke der Kunden

Je besser die Daten, desto besser die Berichte - verwenden Sie BI-Tools, um die Kundensprache zu untersuchen und Ihnen Geschäftseinblicke zu geben. Erstellen Sie ansprechende Berichte, um Ihre Kundeninteraktionen und Aktivitäten zu visualisieren. Seien Sie nicht nur auf CRM-Daten beschränkt. Betrachten Sie Kundendaten aus dem ganzen Unternehmen.

Accelerator für Sage CRM hat entscheidend verändert, wie wir Sage CRM verwenden! Unsere Verwendung von Sage CRM hat sich mindestens verdreifacht, weil die Werkzeuge, die wir brauchen, nun direkt in Outlook finden, wo wir einen großen Teil unseres Tages verbringen. Ich kann es mir nun nicht mehr vorstellen, ohne Accelerator zu arbeiten.

Shelley Sanderson
Edge Information Management Solutions

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The Business Predictability Blueprint

Wie Sie ein skalierbares Geschäftsmodell erhalten

Unsere kostenlose E-Book wird Ihnen helfen, mehr Struktur in Ihr Unternehmen zu bringen, Ihre Pipeline besser vorherzusagen, Konsistenz zu erreichen und mehr Kontrolle zu erhalten.

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